Bist du im Metallbau zu Hause und möchtest deine praktischen Erfahrungen in eine administrative Rolle einbringen?
Bei uns bieten wir dir die Chance, diesen Schritt zu gehen. Wir suchen eine engagierte Fachkraft für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung im Metallbereich (m/w/d), die mit ihrem Know-how im Metallbau unser Team verstärkt.
In dieser Position wirst du eine zentrale Schnittstelle in unserem Unternehmen sein. Dein Aufgabenbereich umfasst die Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen, von der ersten Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung. Du bringst deine technischen Kenntnisse ein, um Kundenaufträge präzise zu prüfen und zu erfassen, Auftragsbestätigungen und Lieferscheine zu erstellen und zur Qualitätssicherung beizutragen. Deine Erfahrung im Metallbau ermöglicht es dir, die Bedürfnisse unserer Kunden genau zu verstehen und Projekte effektiv zu koordinieren.
STELLENBESCHREIBUNG
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen mit technischem Hintergrund
- Koordination und Überwachung der Auftragsabläufe in enger Zusammenarbeit mit der Produktion und dem Vertrieb
- Pflege von Kundenbeziehungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Angebotserstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung
DEINE QUALIFIKATION
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Verständnis
- Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung oder in einer ähnlichen Position
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Organisationsgeschick und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office; Erfahrungen mit ERP-Systemen sind von Vorteil
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Das bieten Wir
- Flexibilität in einem familienfreundlichen Unternehmen mit Gleitzeitregelung
- Kinderbetreuungszuschuss
- Keine Wochenendarbeit mit einer 35 h Woche
- Offene und positive Atmosphäre mit viel Raum für gute Ideen und eigenverantwortliches Handeln
